Гарантия 1 год на запчасти и услуги сервиса
Условия гарантии Сервисного центра «АВТОМАКС»
Данная гарантия вступает в силу с момента передачи выполненных работ от Исполнителя
Заказчику (или уполномоченному Заказчиком лицу).
1. Условные обозначения и определения.
Сервисный центр «Автомакс» Исполнителя (Далее – СЦ Исполнителя) – Любой СЦ
Исполнителя, указанная в списке на Интернет-ресурсе Исполнителя, расположенном по
адресу: automax.ru
Естественный износ – износ деталей, агрегатов и других элементов автомобиля, связанный
со снижением его работоспособности в результате, как естественного физического старения,
так и влияния внешних неблагоприятных факторов. Заказ-наряд - Форма документа к
договору по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля. Сочетает в себе элементы
технического задания и расчета стоимости.
Ограниченная гарантия – гарантия является ограниченной в тех случаях, когда клиенту
выданы рекомендации Исполнителем, а заказчик выполняет рекомендации частично, что
может повлиять на качество работы других элементов или узлов автомобиля.
2. Область применения гарантии.
Исполнитель гарантирует бесплатное (работа, детали) устранение неисправностей
автомобиля, заявленных Заказчиком и должным образом подтвержденных Исполнителем,
связанных с дефектами материалов, сборки или установки, а также устранение
неисправностей других деталей автомобиля, вызванных этими неисправностями при ремонте
в СЦ Исполнителя. При этом право принятия решения о необходимости ремонта или замены
неисправной детали или узла принадлежит Исполнителю. Заказчик должен быть
проинформирован о принятом решении в течение гарантийного срока.
3. Гарантийный срок.
Гарантия действует на период:
- 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) – на
работы;
- 15 дней или 1 тыс. км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) – на
диагностику и регулировку агрегатов;
- 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) на
материалы и запасные части приобретенные и установленные в СЦ Исполнителя.
- Ограниченная гарантия 30 дней или 1 тыс. км пробега (в зависимости от того, что
наступит раньше) на работы при использовании запасных частей Заказчика.
4. Не гарантийные случай.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Повреждения, вызванные эксплуатацией автомобиля в условиях, не соответствующих
указанным в инструкции по эксплуатации, а также других нарушений эксплуатации
автомобиля в соответствии с рекомендациями изготовителя;
- Неисправность, возникшая в результате несвоевременного устранения других
неисправностей, обнаруженных ранее;
- Неисправность, возникшая в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций
Исполнителя и Автопроизводителя.
- Неисправности, возникшие вследствие проведения работ или технического
обслуживания автомобиля не СЦ Исполнителя;
- Повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к автомобилю
факторов (ДТП, химически активных веществ, воздействие перевозимого груза, молния,
пожар, военные действия и т.д.);
- Естественный износ деталей;
- Косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение
периода проведения гарантийного ремонта, упущенная прибыль и др.);
- На запасные части, купленные у Исполнителя, но установленные на автомобиль
другими лицами или демонтированные с автомобиля другими лицами;
- Если работы выполнялись с использованием материалов и запасных частей Заказчика
или бывших в употреблении (Контрактных) запасных частей.
- Данная гарантия не распространяется на товары электротехнической группы
(лампочки, датчики и т.п.)
5. Порядок подачи рекламаций, гарантийный ремонт.
Для того, чтобы воспользоваться гарантией Заказчик должен:
1. Предъявить копию документа, подтверждающего продажу и дату продажи (Заказ-наряд,
Заказ-Клиента), подписанный представителем Заказчика и Исполнителем, оформить
претензию на некачественный ремонт (обслуживание) автомобиля.
2. Доставить автомобиль в СЦ «Автомакс» по адресу Проспект Текстильщиков 80, (вторник-
суббота с 9 до 18.00) для диагностики причины неисправности, устранение которой может
быть произведено в рамках гарантии.
3. Исполнитель производит осмотр и анализ выявленных неполадок и предоставляет
Заказчику заключение по претензии с отказом от гарантии, либо с согласием с указанием
сроков устранения неисправности. Замененные по гарантии детали переходят в полную
собственность Исполнителя.
4. Срок гарантии после гарантийного ремонта не продлевается.
Записаться в автосервис и получить гарантию <- ЖМИ
Данная гарантия вступает в силу с момента передачи выполненных работ от Исполнителя
Заказчику (или уполномоченному Заказчиком лицу).
1. Условные обозначения и определения.
Сервисный центр «Автомакс» Исполнителя (Далее – СЦ Исполнителя) – Любой СЦ
Исполнителя, указанная в списке на Интернет-ресурсе Исполнителя, расположенном по
адресу: automax.ru
Естественный износ – износ деталей, агрегатов и других элементов автомобиля, связанный
со снижением его работоспособности в результате, как естественного физического старения,
так и влияния внешних неблагоприятных факторов. Заказ-наряд - Форма документа к
договору по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля. Сочетает в себе элементы
технического задания и расчета стоимости.
Ограниченная гарантия – гарантия является ограниченной в тех случаях, когда клиенту
выданы рекомендации Исполнителем, а заказчик выполняет рекомендации частично, что
может повлиять на качество работы других элементов или узлов автомобиля.
2. Область применения гарантии.
Исполнитель гарантирует бесплатное (работа, детали) устранение неисправностей
автомобиля, заявленных Заказчиком и должным образом подтвержденных Исполнителем,
связанных с дефектами материалов, сборки или установки, а также устранение
неисправностей других деталей автомобиля, вызванных этими неисправностями при ремонте
в СЦ Исполнителя. При этом право принятия решения о необходимости ремонта или замены
неисправной детали или узла принадлежит Исполнителю. Заказчик должен быть
проинформирован о принятом решении в течение гарантийного срока.
3. Гарантийный срок.
Гарантия действует на период:
- 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) – на
работы;
- 15 дней или 1 тыс. км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) – на
диагностику и регулировку агрегатов;
- 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) на
материалы и запасные части приобретенные и установленные в СЦ Исполнителя.
- Ограниченная гарантия 30 дней или 1 тыс. км пробега (в зависимости от того, что
наступит раньше) на работы при использовании запасных частей Заказчика.
4. Не гарантийные случай.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Повреждения, вызванные эксплуатацией автомобиля в условиях, не соответствующих
указанным в инструкции по эксплуатации, а также других нарушений эксплуатации
автомобиля в соответствии с рекомендациями изготовителя;
- Неисправность, возникшая в результате несвоевременного устранения других
неисправностей, обнаруженных ранее;
- Неисправность, возникшая в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций
Исполнителя и Автопроизводителя.
- Неисправности, возникшие вследствие проведения работ или технического
обслуживания автомобиля не СЦ Исполнителя;
- Повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к автомобилю
факторов (ДТП, химически активных веществ, воздействие перевозимого груза, молния,
пожар, военные действия и т.д.);
- Естественный износ деталей;
- Косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение
периода проведения гарантийного ремонта, упущенная прибыль и др.);
- На запасные части, купленные у Исполнителя, но установленные на автомобиль
другими лицами или демонтированные с автомобиля другими лицами;
- Если работы выполнялись с использованием материалов и запасных частей Заказчика
или бывших в употреблении (Контрактных) запасных частей.
- Данная гарантия не распространяется на товары электротехнической группы
(лампочки, датчики и т.п.)
5. Порядок подачи рекламаций, гарантийный ремонт.
Для того, чтобы воспользоваться гарантией Заказчик должен:
1. Предъявить копию документа, подтверждающего продажу и дату продажи (Заказ-наряд,
Заказ-Клиента), подписанный представителем Заказчика и Исполнителем, оформить
претензию на некачественный ремонт (обслуживание) автомобиля.
2. Доставить автомобиль в СЦ «Автомакс» по адресу Проспект Текстильщиков 80, (вторник-
суббота с 9 до 18.00) для диагностики причины неисправности, устранение которой может
быть произведено в рамках гарантии.
3. Исполнитель производит осмотр и анализ выявленных неполадок и предоставляет
Заказчику заключение по претензии с отказом от гарантии, либо с согласием с указанием
сроков устранения неисправности. Замененные по гарантии детали переходят в полную
собственность Исполнителя.
4. Срок гарантии после гарантийного ремонта не продлевается.
Записаться в автосервис и получить гарантию <- ЖМИ
